“只有我们共同努力，才能克服这种规模的危机”
#wetogether
THINK RED!：Vogelsang显示，现在因为新冠病毒影响，全球形势紧张。您怎么应对这个情况？
Harald Vogelsang：我们很高兴过去几年的业务良好。看起来我们的外汇储备足以支撑我们度过这次危机，就像他们在2009/2010年的金融危机中所做的那样。我们有一个运作良好的危机管理系统和团队，目前每周开会两次。这使我们能够在整个公司内快速发现瓶颈和风险并作出响应。对我们来说，与客户和供应商保持联系是非常重要的。只有我们共同努力，才能克服这种规模的危机。
您提到过社交距离和在家工作。这些措施落实顺利吗？您的客户和员工对这个问题有什么看法？
由于我们是国际型公司，已经有一个非常好的结构，视频会议和虚拟通信已经到位几年了。因此，幸运的是我们已经具备了在短时间内将大量管理和设计人员转移到他们的家庭办公室所需的技术专长。
我们为我们的员工感到特别自豪。他们非常灵活，即使在这种困难的情况下，他们也总是准备尽自己最大的努力。能够以这种方式依靠我们员工的忠诚，感觉很好。如果我们没有这样一支伟大的团队，我们肯定会担忧。我们的客户也能惊喜地发现，我们一直在这里为他们服务，在家工作几乎没有妨碍到我们。
“WE TOGETHER" 这个短语对您意味着什么?
现在重要的是我们要团结一致。的确，只有市场上的所有人、客户、供应商和员工齐心协力，才能战胜重大危机。我们员工的灵活性是至关重要的——否则我们无法做到这一点。但是公司现在也为工作时间提供了特殊的模式，这样我们的员工就有时间照顾他们的孩子。我们的供应商也很重要。例如，我们的一个供应商在仅仅三周内就开始设计和生产一个组件，以替换一个我们还没有交付的组件。在另一方面，我们放松了自己的付款期限，并在到期之前支付我们所欠的发票。
在您的业务范围内，您可以用哪些措施来进行帮助和支持?
在客户方面，COVID-19危机和我们在家办公对当地污水处理厂和废水系统产生了重大影响。卫生纸囤积导致更多的人使用纸巾和湿纸巾，这些东西分解得非常慢。这对市政污水处理公司造成了巨大的问题，这就是为什么我们决定出租我们强大的XRipper双轴破碎机——在德国前四周免费使用。我们希望提供迅速的帮助。
是否有来自员工的倡议？
有的。例如，就在最近，Vogelsang基金会向埃森(奥尔登堡)的这所中学捐赠了两台3D打印机。学校现在正在使用这些打印机制作面罩夹。
除此之外，技术经理助理-Ing. Peter Hartogh博士，迅速开发了使用3D打印机生产呼吸面罩的3D打印数据。从四月初开始，这个3D数据就可以从我们的网站上免费下载。
您的海外分支机构如何应对这种情况，尤其是意大利、西班牙、法国和美国的分支机构?
当然，事情对他们来说是困难的。西班牙、法国、意大利和美国现在受到的打击尤其严重。然而，幸运的是，我们的IT基础设施也使我们能够在这些国家主要在家工作。我们的分支机构还能够跨越国际边界向彼此的客户发货，这有助于解决零部件暂时短缺的问题。我们的客户很欣赏这一点。这一切，加上全体员工的努力，帮助我们克服了许多困难。当然，我们所有的国内措施也适用于我们的国际合作伙伴和供应商。
我们一直保持着联系，在任何可能和需要的时候提供德国的帮助。在这里，我们也以“一起更强大”为座右铭。
最近几周获得的经验能让您更好地应对未来的类似危机吗?
我认为没有人能够对导致数千人死亡的全球大流行作出正确和充分的准备。当然，我们希望不会再发生这样的灾难，但既然我们不能肯定，我们就必须学会成功地处理这些情况。卫生和基础设施需要改进，以便我们能够应付未来的任何类似情况，而不需要关闭工厂。这也有助于应对下一波普通流感。
如果你现在有一个愿望，会是什么?
作为一家以家庭为导向的公司，员工、客户和合作伙伴的家庭对我们尤为重要。我希望他们在接下来的几周和几个月里保持健康，在大流行中生存下来，从大流行中走出来，变得更强大，并对家庭有更大的感激之情。