Vogelsang Service
Alles zu den Themen Hotline, Ersatzteile, Reparatur & Instandhaltung und Schulungen
Eine Drehkolbenpumpe fördert nicht mehr bei voller Leistung? So tauschen Sie selbst die Kolben aus. Eine RotaCut schneidet nicht mehr zuverlässig? So justieren Sie die Messer nach oder tauschen das Schneidwerk mit wenigen Handgriffen. Ein Schleppschlauch bringt nicht mehr exakt aus? Das passiert nicht, denn unsere Exaktverteiler fangen alle Fremdstoffe ab, bevor sie in die Schläuche gelangen. Vogelsang Produkte sind besonders service- und wartungsfreundlich. Das kommt Ihnen in der Fabrik, auf der Biogasanlage, am Bahnhof oder auf dem Feld zugute. Denn wenn Sie Unterbrechungen selbst beheben können, ist die gesparte Zeit bares Geld wert. Falls Sie Probleme nicht selbst beheben können, sind wir durch unser flächendeckendes Servicenetz schnell für Sie da. Wo andere Hersteller ihre Produkte lediglich absetzen, lässt Vogelsang Sie nach dem Kauf nicht im Stich. Wir unterstützen Sie telefonisch oder online bei Ersatzteilbestellungen, bei Reparaturen & Instandhaltungen oder bei Reklamationen. Und wir geben unser Fachwissen in Form von Schulungen weiter. Der Vogelsang Service steht für Kundenorientierung, einfache Prozesse und schnelle Lösungen – und das jeden Tag. Tauchen Sie ein in unsere Welt!
Ihr direkter Weg zum Vogelsang-Service in Essen/Oldb.
Waldstraße 1, 49632 Essen (Oldenburg)
Geänderte Erreichbarkeit über die Feiertage und den Jahreswechsel
Bitte beachten Sie unsere angepassten Servicezeiten während der Weihnachtsfeiertage und zum Jahreswechsel:
- 24.12. – 26.12.: Geschlossen. Unsere Rufbereitschaft ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar.
- 28.12. – 29.12.: Geschlossen. Auch hier steht Ihnen unsere Rufbereitschaft von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
- 31.12.: Geschlossen. Von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar über die Rufbereitschaft.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kontaktieren Sie uns!
Kurze Wege und schnelle Prozesse
Sie haben ein Problem und benötigen schnelle Abhilfe? Dann helfen wir Ihnen gerne. Unser Technischer Service steht Ihnen per Telefon, E-Mail oder Online-Formular zur Verfügung. Hier finden Sie auch unsere Öffnungszeiten und alle Informationen zu unserem Notdienst.
Kundensupport auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
Wie erreiche ich den Vogelsang Service? Welche Kosten entstehen? Gibt es einen Notdienst außerhalb der normalen Öffnungszeiten, an Wochenenden oder Feiertagen? Diese und weitere Fragen beantworten wir Ihnen auf unserer Seite Service Hotline. Hier finden Sie alle wichtigen Telefon- und Faxnummern, unser Kontaktformular, unsere Öffnungszeiten und Details zu Kosten. In unseren FAQs geben wir Antworten zu üblichen Fragen, wie Wegbeschreibungen oder Anleitungen. Unser Kundensupport hilft Ihnen bei allen Anliegen rund um den Vogelsang Service. Kontaktieren Sie uns!
Wie kann ich Ersatzteile bestellen? Können Ersatzteile am Wochenende geliefert werden? Kann ich meine Maschine selbst reparieren? Diese und weitere Fragen beantworten wir Ihnen auf unserer Seite Ersatzteile. Wir erklären Ihnen, was Sie bei Ersatzteilbestellungen und Lieferungen beachten müssen. Darüber hinaus informieren wir, wie Ersatzteile verbaut werden können: von Ihnen selbst, von Ihrem geschulten Personal oder natürlich von Vogelsang Technikern. Vertrauen Sie stets auf Original Vogelsang Ersatzteile.
Wie kann meine Maschine repariert werden? Welche Kosten entstehen? Wie häufig sollte eine Maschine gewartet werden? Diese und weitere Fragen beantworten wir Ihnen auf unserer Seite Reparatur & Instandhaltung. Hier finden Sie alles Wichtige zu Reparaturen und Reklamationen. Ob in unseren Werken oder direkt auf Ihrer Produktionsstätte – wir richten uns ganz nach Ihren Bedürfnissen. Wir zeigen Ihnen unsere Servicestützpunkte, die sich verteilt über ganz Deutschland erstrecken und erklären Ihnen die Vorteile des Vogelsang Wartungsvertrags.
Kann ich oder können meine Mitarbeiter geschult werden? Wie lange dauert eine Schulung? Welche Kosten entstehen? Diese und weitere Fragen beantworten wir Ihnen auf unserer Seite Training für Kunden. Wir zeigen Ihnen umfassend die Themenschwerpunkte und Ihre besonderen Vorteile nach erfolgreicher Vogelsang Schulungen. Wir richten uns ganz nach Ihnen: Sie können zwischen einer Schulung in unseren Werken oder auch direkt bei Ihnen an Ihren Geräten wählen. Oder Sie schauen sich unsere Video Tutorials vom heimischen Sofa aus an. Unsere kommenden Fortbildungen sowie unsere FAQs zu gängigen Fragen finden Sie hier.