Original Vogelsang Ersatzteile
Bringen Sie Ihre Anlage wieder auf 100%
Häufig sind Vogelsang Maschinen und Anlagen größten Anforderungen ausgesetzt: zum Beispiel unsere Pumpen beim Befördern ätzender Medien oder unsere Mazeratoren beim definierten Zerkleinern von Fasern und Grobstoffen. Da bleibt es nicht aus, dass Verschleißteile von Zeit zu Zeit ausgetauscht werden müssen. Vogelsang Produkte sind jedoch so konzipiert, dass möglichst wenige Bauteile mit den aggressiven Medien in Berührung kommen. Dadurch ist die Anzahl der auszutauschenden Elemente begrenzt. So sparen Sie auf den gesamten Lebenszyklus des Produktes gesehen Zeit und Geld. Sollten Sie dennoch Ersatzteile benötigen, möchten wir Ihnen diesen Vorgang so angenehm wie möglich gestalten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Ersatzteilbestellungen, Lieferungen und wie Ersatzteile verbaut werden können.
Die Betriebsanleitung - Alles Wichtige auf einen Blick
Gibt es Reparaturanleitungen? Wo finde ich Ersatzteillisten, Sicherheitsinstruktionen oder Wartungsinformationen? Alle diese Informationen finden Sie in Ihrer Betriebsanleitung (WBV). In diesem Dokument sind alle wichtigen Angaben zu Verschleiß, Wartungsintervallen und Hinweise zum Austausch von Ersatzteilen gesammelt. Da diese auch die Sicherheitshinweise im Umgang mit unseren Maschinen enthält, sollten Sie die WBV immer griffbereit haben. Für weiterführende Unterlagen, wie detaillierte Explosionszeichnungen oder eine spezielle Ersatzteilliste nur für Ihr Produkt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Anfrage für technische Dokumente
Ihre Fragen zu Ersatzteilen
Eine Ersatzteilbestellung für Ihr Vogelsang Produkt wird immer über den Vogelsang Service beauftragt. Unsere Kontaktdaten, wie Telefonnummern oder E-Mail-Adresse, sowie unsere Service Zeiten finden Sie auf der Seite Service Hotline. Sie können auch einfach das Formular am Ende dieser Seite nutzen.
Halten Sie Ihre Kundennummer und die Vogelsang-Seriennummer bereit. Geben Sie diese unserem Mitarbeiter am Telefon weiter oder tragen Sie sie im Formular an den entsprechenden Stellen ein.
Unsere FAQ zum Thema Lieferung
Sie haben die Möglichkeit, dringend benötigte Ersatzteile am Wochenende und Feiertagen bei uns in den Werken in Essen/Oldb. oder Lutherstadt Eisleben abzuholen oder sich per Sondertransport bringen zu lassen. An Wochenenden und Feiertagen bestellte Ersatzteile werden am darauffolgenden Werktag versendet. Für die Bearbeitung wird eine zusätzliche Pauschale von 120,00 € berechnet.
Falls Sie eine fehlerhafte Bestellung aufgegeben haben, können Sie die Ware wieder an uns zurücksenden. Neben den Versandkosten fallen für Sie 30% vom Warenwert für die Rücknahme an.
Sollten wir Ihnen trotz sorgfältiger Prüfung einmal nicht die richtigen Teile zugesendet haben, korrigieren wir den Fehler natürlich kostenfrei.
Es selbst in die Hand nehmen
Vogelsang Produkte sind für Ihre Wartungsfreundlichkeit bekannt. Sie können Ihre Maschine also selbst reparieren und Ersatzteile wechseln. Auf Anfrage schicken wir Ihnen alle wichtigen Dokumente wie Reparaturanleitungen, Ersatzteillisten oder Wartungsinformationen kostenlos zu. Nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten auf Service-Hotline und unser Formular.
Schulung Ihres Personals & Tutorials
Sie möchten Ihre Maschinen gerne selbst warten, brauchen dabei aber Unterstützung? Unsere qualifizierten Vogelsang Techniker können Ihnen helfen. In unseren Lehrgängen erhalten Sie detaillierte Produktkenntnisse über die Vogelsang Pump- oder Zerkleinerungstechnik. Alternativ geben wir Ihnen Hilfestellungen durch kostenlose Video Tutorials. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Schulungen.
Auf Vogelsang vertrauen
Sie vertrauen lieber auf die Fähigkeiten eines Fachmanns und möchten, dass wir alle anfallenden Arbeiten für Sie erledigen? Das machen wir gerne! Sie können Ihr Produkt bei uns im Werk reparieren lassen oder wir kommen direkt zu Ihnen. Durch unser weitläufiges Servicenetz garantieren wir Ihnen schnelle und zuverlässige Unterstützung. Möglicherweise ist der Vogelsang Wartungsvertrag genau das Richtige für Sie. Weitere Informationen, auch zum Wartungsvertrag, finden Sie auf der Seite Reparatur & Instandhaltung.
Reparatur & Instandhaltung